最近多いお問い合わせ、何か問題やご不明な点がございましたら、こちらにお気軽にお問い合わせください。please just send it to apparelment@outlook.com
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ご購入の際に、サイズ表記をご参考しながら、ご選択ください。
どうしても取引をキャンセル、または変更したい場合には、お手数をお掛け致しますが、早めに当店のお問い合わせまでご連絡いただけますようお願いいたします。商品出荷前のキャンセル或いは変更のみ対応いただけます。
発送状況により、ご注文商品を複数回に分けて出荷する場合もあります。商品が足りなければ、或いは、間違えて届きましたら、お手数ですが、早めに弊社までお問い合わせしてお願いいたします。
普通、ご注文完了後、3~5日営業日ぐらいはこちらは出荷の準備をいたします。出荷後、5~7日営業日ぐらいは届ける予定でございます。(土日祝日・長期休業を除く)。 ※倉庫の繁忙、配送業者都合による配送遅れ等の理由で、発送に遅れが生じる場合がございますが、予めご了承ください。
一般的に、お客様のご注文を承った日より、3日以内発送させていただきます。だが、商品の発送はご注文順番より、一部人気商品は、発送日は3日過ぎの場合もございます。
ヤマト運輸会社追跡システム上設定のため、出荷後登録した追跡番号は日本で配達段階になってから表示されますので、追跡情報は一般的に発送してから5~7日後、配送会社HPで表されます。もし追跡番号は未登録で表されたら、情報反映に時間を要する場合がありますので予めご了承ください。(日本で配達段階になってから表示されますため) もし長時間で追跡情報が更新されない場合、お手数をお掛け致しますが、早めに当店のお問い合わせ(メ―ル)まで連絡してください。メールで追跡番号を提供します。お客様の代わりに、弊社が配送会社に連絡とって、できるだけ早くご返信させていただきます。
万が一、ご購入商品は欠品となりましたら、弊社は欠品通知のメールを至急に送信させていただきます。欠品商品に対して、他の希望商品まで交換、又は直接にキャンセル、いずれかも対応可能です。
ご計算の際に、手元にあるクーポンの割引コードを入力しましたら、システムは自動的に割引されるべきの金額をマイナスして、計算します。
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